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Checklist di pulizia direttamente in Calensi

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Équipe Calensi
Interface de configuration d'une liste de tâches par logement dans Calensi

Istruzioni di pulizia sparse su WhatsApp, agenti nuovi che non sanno da dove cominciare e nessuna traccia di ciò che è stato fatto al termine della missione… Vi suona familiare? Calensi ha ora una risposta concreta: le liste di attività di pulizia. Ogni host può definire, per ogni immobile, una lista strutturata che l'agente spunta dal telefono durante la missione. Al termine, l'host dispone di un riepilogo chiaro di tutto ciò che è stato completato.

Per gli host: configurare una lista di attività

La configurazione avviene direttamente nella scheda dell'immobile, nella scheda «Missione», sezione «Liste di attività». Ecco i quattro passaggi:

  1. Attivate l'interruttore «Abilita liste di attività».
  2. Scegliete un modello di partenza — un modello Calensi o uno dei vostri modelli personali — poi cliccate su «Associa all'immobile».
  3. Personalizzate la lista: aggiungete o rimuovete attività, contrassegnatele come obbligatorie o con foto richiesta.
  4. Salvate.

Da sapere: disattivare l'interruttore mette in pausa la funzionalità, ma non elimina la lista. Potete riattivarla in qualsiasi momento.

Tre modelli Calensi pronti all'uso

Per farvi risparmiare tempo, Calensi propone tre modelli adatti a diversi tipi di immobili:

  • Essentiel (~8 attività): ideale per monolocali, bilocali e affitti semplici.
  • Standard (~14 attività): pensato per appartamenti con due o tre camere e case familiari.
  • Premium (~20 attività): concepito per immobili di lusso e servizi di concierge.

I modelli Calensi sono in sola lettura. Per adattarli, duplicateli e modificate la vostra copia. I modelli personali possono essere riutilizzati su più immobili.

Organizzazione delle attività

Ogni attività comprende un'etichetta, una zona (Cucina, Bagno, Camera da letto, Soggiorno, Esterno, Altro), un indicatore «Obbligatoria» (attivo per impostazione predefinita nelle nuove attività) e un indicatore «Foto richiesta» (disattivo per impostazione predefinita).

Alcuni limiti da tenere a mente:

  • Massimo 50 attività per lista.
  • Massimo 5 attività con foto richiesta.
  • Titolo dell'attività limitato a 120 caratteri.

Per gli agenti: la checklist durante la missione

All'avvio della missione, Calensi scatta un'istantanea della lista di attività dell'immobile e la associa alla missione. Qualsiasi modifica successiva dell'host non influisce sulle missioni già in corso.

Le attività sono raggruppate per zona, con quelle obbligatorie in cima. Un contatore mostra «X / Y attività obbligatorie» e un badge verde «Tutto a posto» appare non appena tutte le attività obbligatorie sono spuntate.

Per spuntare un'attività, l'agente tocca la riga o la casella. Se è richiesta una foto, l'app apre la fotocamera prima di confermare l'attività. Il pulsante «Completa missione» rimane disattivato finché ci sono attività obbligatorie in sospeso.

Cosa vede l'host dopo la missione

Una volta terminata la missione, la checklist completata è disponibile in sola lettura nel registro della missione: caselle spuntate e foto di prova. Uno strumento prezioso per gestire eventuali contestazioni e garantire un controllo qualità rigoroso.

Tre strumenti, tre scopi

Calensi offre tre strumenti complementari che vale la pena distinguere:

  • Istruzioni dell'immobile (scheda Missione): testo libero permanente — codici di accesso, prodotti da usare, posizione della biancheria.
  • Nota di missione: messaggio occasionale per una missione specifica — ad esempio «Gli ospiti sono partiti in ritardo».
  • Lista di attività: checklist strutturata, verificabile e tracciabile — «Pulire il bagno», «Rifare il letto».

In sintesi: la lista di attività standardizza cosa bisogna fare; le istruzioni e la nota conservano il contesto (accesso, particolarità).

Buone pratiche

  • Iniziate con il modello Essentiel, poi arricchitelo nel tempo.
  • Riservate le foto obbligatorie ai punti di controllo critici (massimo 5).
  • Conservate i codici di accesso nelle istruzioni dell'immobile, non nella lista di attività.

Domande frequenti

La lista di attività è obbligatoria?

No. È facoltativa per ogni immobile e si attiva con un semplice interruttore.

Cosa succede se modifico la lista mentre un agente è in missione?

La missione in corso conserva la versione della lista al momento del suo avvio. Le modifiche si applicheranno solo alle missioni future.

Quante foto posso richiedere?

Un massimo di 5 attività con foto richiesta per lista.

Posso modificare i modelli Calensi?

Non direttamente. Prima duplicateli, poi personalizzate la vostra copia come preferite.

Questo sostituisce le foto di fine missione?

No, le integra. In alcuni casi, se esistono foto di prova per singola attività, le foto globali di fine missione possono diventare facoltative.

Chi può vedere il menu «Modelli di attività»?

Solo gli account host (proprietari).

Conclusione

Con le liste di attività di Calensi, definite una volta per tutte cosa significa una pulizia impeccabile per ogni immobile. I vostri agenti la seguono sul campo, attività per attività, e voi conservate un registro chiaro di tutto ciò che è stato fatto — senza mai uscire dall'app.

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