Listas de tareas de limpieza integradas en Calensi
Instrucciones de limpieza dispersas en WhatsApp, agentes nuevos que no saben por dónde empezar y ningún registro de lo que se hizo al terminar la misión… ¿Le suena familiar? Calensi tiene ahora una respuesta concreta: las listas de tareas de limpieza. Cada anfitrión puede definir, para cada propiedad, una lista estructurada que el agente va marcando desde su teléfono durante la misión. Al finalizar, el anfitrión dispone de un resumen claro de todo lo que se realizó.
Para los anfitriones: configurar una lista de tareas
La configuración se realiza directamente en la ficha de su propiedad, en la pestaña «Misión», sección «Listas de tareas». Siga estos cuatro pasos:
- Active el interruptor «Activar listas de tareas».
- Elija una plantilla de partida — una plantilla de Calensi o una de sus plantillas personales — y haga clic en «Asociar a la propiedad».
- Personalice la lista: añada o elimine tareas, márquelas como obligatorias o con foto requerida.
- Guarde los cambios.
Importante: desactivar el interruptor pone la función en pausa, pero no elimina su lista. Puede reactivarla en cualquier momento.
Tres plantillas de Calensi listas para usar
Para ahorrarle tiempo, Calensi ofrece tres plantillas adaptadas a distintos tipos de propiedades:
- Essentiel (~8 tareas): ideal para estudios, apartamentos de un dormitorio y alquileres sencillos.
- Standard (~14 tareas): diseñado para pisos de dos o tres habitaciones y casas familiares.
- Premium (~20 tareas): pensado para propiedades de alto nivel y servicios de conserjería.
Las plantillas de Calensi son de solo lectura. Para adaptarlas, duplíquelas y edite su copia. Sus plantillas personales pueden reutilizarse en varias propiedades.
Organización de las tareas
Cada tarea incluye un nombre, una zona (Cocina, Baño, Dormitorio, Salón, Exterior, Otro), un indicador «Obligatoria» (activado por defecto en las nuevas tareas) y un indicador «Foto requerida» (desactivado por defecto).
Algunos límites a tener en cuenta:
- Máximo 50 tareas por lista.
- Máximo 5 tareas con foto requerida.
- Nombre de tarea limitado a 120 caracteres.
Para los agentes: la checklist durante la misión
Al iniciar la misión, Calensi toma una instantánea de la lista de tareas de la propiedad y la vincula a esa misión. Cualquier cambio posterior del anfitrión no afecta a las misiones ya en curso.
Las tareas se agrupan por zona, con las obligatorias primero. Un contador muestra «X / Y tareas obligatorias» y aparece un distintivo verde «Todo listo» en cuanto se completan todas las tareas obligatorias.
Para marcar una tarea, el agente pulsa la fila o la casilla. Si se requiere una foto, la aplicación abre la cámara antes de confirmar la tarea. El botón «Completar misión» permanece desactivado mientras queden tareas obligatorias pendientes.
Lo que ve el anfitrión tras la misión
Una vez finalizada la misión, la checklist completada está disponible en modo de solo lectura en el registro de la misión: casillas marcadas y fotos de prueba. Un recurso muy útil para resolver disputas y mantener un control de calidad riguroso.
Tres herramientas, tres propósitos
Calensi ofrece tres herramientas complementarias que conviene no confundir:
- Instrucciones de la propiedad (pestaña Misión): texto libre permanente — códigos de acceso, productos a usar, ubicación de la ropa de cama.
- Nota de misión: mensaje puntual para una misión específica — por ejemplo, «Los huéspedes salieron tarde».
- Lista de tareas: checklist estructurada, verificable y auditable — «Limpiar el baño», «Hacer la cama».
En resumen: la lista de tareas estandariza lo que hay que hacer; las instrucciones y la nota conservan el contexto (acceso, particularidades).
Buenas prácticas
- Empiece con la plantilla Essentiel y vaya enriqueciéndola con el tiempo.
- Reserve las fotos obligatorias para los puntos de control críticos (máximo 5).
- Guarde los códigos de acceso en las instrucciones de la propiedad, no en la lista de tareas.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la lista de tareas?
No. Es opcional para cada propiedad y se activa con un simple interruptor.
¿Qué ocurre si modifico la lista mientras un agente está en misión?
La misión en curso conserva la versión de la lista del momento en que comenzó. Sus cambios solo se aplicarán a las próximas misiones.
¿Cuántas fotos puedo exigir?
Un máximo de 5 tareas con foto requerida por lista.
¿Puedo editar las plantillas de Calensi?
No directamente. Primero duplíquelas y luego personalice su copia a su gusto.
¿Esto reemplaza las fotos de fin de misión?
No, las complementa. En algunos casos, si existen fotos de prueba por tarea, las fotos globales de fin de misión pueden volverse opcionales.
¿Quién puede ver el menú «Plantillas de tareas»?
Solo las cuentas de anfitrión (propietario).
Conclusión
Con las listas de tareas de Calensi, usted define de una vez qué significa una limpieza impecable en cada propiedad. Sus agentes lo siguen sobre el terreno, tarea a tarea, y usted conserva un registro claro de todo lo que se hizo — sin salir de la aplicación.